BallonHQ.ru
Магазин
Школа
Фотогалерея
Форум
Каталог аэродизайнера
Реклама
       
Блог Алексея Сорокина

внимание, бесплатный сыр получает только вторая мышка!

Об изменении Форума и платном доступе. Мои измышления.

Поскольку краткость - сестра не моего таланта :oops: , а затронуто было многое, я переместил сообщение в этот отдельный блог. Если есть какие-то соображения насчёт изложенных здесь мыслей, то - прошу отвечать. Что-то особо интересное я перемещу цитатами в тему обсуждения (верну к истокам). ;)

Сейчас на Форуме обсуждается вопрос создания части форума, за доступ к которому будет взиматься плата. Надобность или бесполезность и различные тонкости.
Для начала, например, новичкам предлагается бесплатный доступ на целый месяц. На мой взгляд - слишком много (долго), кому надо - перелопатит всё за неделю, так за что потом платить?
Фотографии - бесплатно только добавленные за последний месяц (а если проще - открываются только первые пять страниц в разделе Фотографии), остальные - в "архиве", при платном доступе. Надо подумать о доступе к фотографиям через Каталог компаний, ведь там показаны все фото).

Надо задуматься, как будет решён вопрос регистрацией (обычной, бесплатной). Если есть возможность региться много раз, что - каждый раз будет вновь открываться "халявная неделя"? То есть, должна быть регистрация через подтверждение по e-mail (понимая, что у человека могут быть несколько "ящиков", но всё-таки конечное их число, а регистрация каждый раз нового - это, простите, гемо во много раз усложняет задачу).

Далее, считаю, что Форум должен быть открыт вообще только для зарегистрированых пользователей (я сейчас не про оплату). То есть, для "случайного" посетителя можно сделать какую-то "ветку начального уровня" на Форуме. Чтобы и самый-самый новичёк, или "зашедший на огонёк оформитель", или потенциальный заказчик могли задать там свой вопрос - безо всякой регистрации, только указав в нужных полях имя, город и e-mail (мыло "не отображается и не используется в рекламных целях"), написать сообщение и нажать кнопочку "отправить". Форум делится на две веточки: "Заказчик" и "Оформитель", и каждый вопрос - новая тема. Там мы агитируем Заказчика к любви к шарикам, а Оформителя - к полноценной регистрации. :D
Полноценный Форум открывается только для зарегистрированных пользователей, которые сразу могут читать-писать сообщения в привычной нам сейчас форме (иерархия "дедов" :) и модераторов сохраняется), и которым создаётся Профайл в СоцСети (которая сейчас, на мой взгляд, является каким-то "придатком", а ведь возможности у неё колоссальные).
При оплаченном аккаунте открывается доступ к платным ресурсам сайта, как то архив фотографий, схемы сборки, Статьи, документы и инструкции, обзор Интернета, Клубы (сейчас придумал, опишу ниже), возможность добавить свою фирму в Каталог, платная часть Форума - для обсуждения всего этого.

Таким образом, я думаю, надо создать постепенное вхождение нового пользователя в "семью" аэродизайнеров, этакие ступеньки. И в зависимости от активности человека (то есть, когда изменяется его статус - новичёк, опытный оформитель, старослужащий - уж не помню, как там оно :oops: ) изменяется стоимость платного аккаунта.
Итак, любому, вошедшему на сайт, открыт доступ к Каталогу компаний (для заказа Заказчиками и зависти коллегами :D ) и возможность написать отзыв о ней, Заявке..., Всё о шарах (новости, интересные Заказчикам - Фестивали, супероформления, шарикополёты и т. п.), Агитстранице аэродизайна (как всё супер, если есть воздушный шарик, приобретённый у правильных компаний :D ) и случайной выборке "суперфотографий", Агитстраничке профессионального ресурса (сулит необыкновенные выгоды при полноценной регистрации и объясняет все ступеньки) и Школе, ( :idea: ВНИМАНИЕ, ИДЕЯ) странице А знаете ли Вы, что....
Зарегистрированному пользователю открываются дополнительно: доступ на полноценный Форум, последние добавленные фотографии (можно ли их все найти через Форум?), Блоги компаний, Новости отрасли (интересные именно оформителям, а не вообще всем - для этого есть Всё о шарах), Социальная Сеть (то, что обозвано Клубы).
Платному аккаунту доступно всё, что сейчас обсуждается :) , и регистрация своей компании в Каталоге, и особые Клубы (тоже в СоцСети, но доступные только платникам).

Про "особые" Клубы.
Сейчас СоцСеть похожа на "придаток", для удобного обмена сообщениями (уж простите, мне так кажется). Но Сеть предоставляет интересные возможности по объединению пользователей по интересам и возможность самостоятельной модерации своей группы.
Легче на примере. Допустим, я увлекаюсь ну....эээ... цветами из ненадутых шаров. И жаждю подельться своими знаниями (да и вообще) с окружающими, но не со всеми вокруг, а с теми, кому это действительно интересно. Создаётся закрытый клуб, где я становлюсь преподавателем. Мало того, кстати, я могу получать "зарплату" за своё преподавание (ведь есть возможность принимать и удалять пользователей).
Почему Клуб находится в платной части сайта - теперь уже не знаю сам, но на момент рождения идеи оно так было. :)

Если уж делать платную часть, должен быть стимул, чтобы заплатить. Возьмём того же Гжерека. Его сайт интересный, информации много. Но плата открывает доступ лишь к нескольким схемам, остальные - отдельная стоимость. Так зачем платить за доступ на сайт?
Какие-то "расширения" так и должны оставаться вне доступа - те же инструкции, например. Есть пара схем сборки для примера, остальные - только в платном разделе. Там же грамотный Договор, акты приёмки-сдачи и т. п. документация, проверенная у юристов. Разные ОКУДы, ОКВЭДы и прочая ересь. Сканы разрешительной документации на Ге. (а инструкция по безопасному обращению - в общем доступе). И т. п., облегчающее жизнь оформителям.

И, наконец, надо делать сайт интересным не только для оформителей, но и для заказчиков, и продвигать его усиленно в этом направлении. Думаю, наш ресурс известен уже оооочень многим (если не всем) оформителям, и реклама этой части идёт "сама собой" (как бы, не придирайтесь), через оптовиков, на Фестивалях и сарафанным методом. А вот сделать сайт основным порталом рекламы услуг - это задачка.
Тогда будет реальный стимул для добавления своей компании в Каталог (а, значит, вхождение в платную часть сайта).
Надо подумать, что сделать с Заявкой на оформление, чтобы она работала. Или подумать о её необходимости вообще (но я не говорю, что она не нужна), пусть остаётся, как возможность.
Следует подумать, что будет с профайлом фирмы, когда закончится период регистрации (вариант - как с доменными именами сайтов).

Следует отметить, что собственно оплата этой возможности не освобождает от двух Правил, действующих на сайте (Ответственность и Антиплагиат). С Антиплагиатом всё итак понятно. :idea: Я предлагаю ввести (то есть, особо отметить) правило Ответственности (как следствие - Суда и Апелляции). Это, конечно, итак подразумевалось, но, вроде бы, особо не рассматривалось. Любой человек может написать в ветке "О компании" о своих отношениях с этой фирмой, в том числе о негативных случаях. Если фирма действительно (простите, зато всем понятно) лажает по полной, то по правилу Ответственности она перестаёт отображаться в Каталоге компаний (мани не возвращаются). Это может сделать администратор сайта (после соответствующего разбирательства по правилу Суда). Однако, правило Апелляции позволяет вернуть компанию в Каталог после исправления своих ошибок, а также позволет модерировать её ветку отзывов (на усмотрение администратора при обращении платника).
Кстати, я напомню о Сертификате ("рамочке") от сайта, которую можно повесить в офисе, как знак отличия Компании. Сертификат даётся на год (регистрации, вида "с <месяц, год первой регистрации в Каталоге> года по <срок окончания регистрации> года"). Вручается, например, на Фестивале шаров, или высылается по почте; скачивать считаю неразумным в связи с возможностью подделки и отсутствием "живой" "синей" печати администрации. Сертификат о том, что фирма является активным членом профессионального форума и соблюдает Положения Лиги аэродизайнеров о добропорядочности ведения бизнеса.
И также - баннер для сайта фирмы, два вида. Первый можно выдавать при обычной регистрации оформителя на Форуме - как реклама ресурса с одной стороны, и что оформитель обучается - с другой стороны. Второй - баннер-сертификат (выполняет функции сертификата), он именной и со сроком действия, раз в год изменяет цвет (то есть, такая картинка, которая делается для каждой конкретной фирмы по общим правилам, а ссылка ведёт на общую страничку, где рассказано об отличии фирм-обладателей и правильным внешним видом действующего сейчас баннера-сертификата и бумажного Сертификата).


И, наконец, пока я это пишу, возникает закономерный вопрос: зачем мне нужна плата за ресурс? Я итак имею доступ к ресурсу, а так - мне ж самому придётся платить? Помимо, конечно, какой-то принципиальной позиции. Так вот, я увязываю платность доступа с защитой и продвижением моей Компании. :!: Защитой от Гайцев (ГИБДД), когда перевожу баллоны с гелием; защитой от недобросовестных конкурентов, :!: защитой от оптовиков, если я купил бракованную фольгу; отдачей от рекламы, то есть поступлением заказов. Защита должна быть юридической, заказы должны быть реальными.
Я понимаю, что всё это будет не сразу. Но я вижу перспективу.

Поэтому у меня возникает вопрос напрямую (приму ответ любым образом):
:?: Дмитрий, насколько оправданы мои ожидания о связи данного ресурса с Лигой аэродизайнеров?


П. С.
Ветка Форума, посвящённая этой теме, находится здесь. Если есть какие-то соображения насчёт изложенных здесь мыслей, то - прошу отвечать здесь же. Что-то особо интересное я перемещу цитатами в тему обсуждения (верну к истокам). ;)

Дмитрий Тищенко, СВА
22.12.2009 22:04:00
Алексей огромное спасибо за ОЧЕНЬ толковые и доступно изложенные мысли.
Во многом они перекликаются с нашими.

Для начала, например, новичкам предлагается бесплатный доступ на целый месяц. На мой взгляд - слишком много (долго), кому надо - перелопатит всё за неделю, так за что потом платить?

Основная идея была в том, что люди должны четко понимать, за что они платят. Поэтому наверное бесплатный месяц будет только в первый год.

Фотографии - бесплатно только добавленные за последний месяц (а если проще - открываются только первые пять страниц в разделе Фотографии), остальные - в "архиве", при платном доступе.

Очень хорошая мысль. На www.balloonhq.com так и реализованна. Бесплатно, только за последнюю неделю. Все остальное платное.

Далее, считаю, что Форум должен быть открыт вообще только для зарегистрированых пользователей

Это Андрей уже прокоментировал. По большому счету, не зарегистрированным пользователям доступен далеко не весь форум.

И, наконец, надо делать сайт интересным не только для оформителей, но и для заказчиков, и продвигать его усиленно в этом направлении. Думаю, наш ресурс известен уже оооочень многим (если не всем) оформителям, и реклама этой части идёт "сама собой" (как бы, не придирайтесь), через оптовиков, на Фестивалях и сарафанным методом. А вот сделать сайт основным порталом рекламы услуг - это задачка. 


А вот это наша мечта. Как затащить заказчиков на сайт нам пока не ясно. Первое что приходит на ум, регистрация в свадебных каталогах. Наши оптимизаторы активно протестуют, т.к. вес большинства каталогов меньше веса нашего сайта.
Кстати по запросу "воздушные шары" в Яндексе мы сегодня на 16 месте :)
Не самый плохой результат.

Кстати, я напомню о Сертификате ("рамочке") от сайта, которую можно повесить в офисе, как знак отличия Компании. Сертификат даётся на год (регистрации, вида "с <месяц, год первой регистрации в Каталоге> года по <срок окончания регистрации> года"). Вручается, например, на Фестивале шаров, или высылается по почте; скачивать считаю неразумным в связи с возможностью подделки и отсутствием "живой" "синей" печати администрации. Сертификат о том, что фирма является активным членом профессионального форума и соблюдает Положения Лиги аэродизайнеров о добропорядочности ведения бизнеса.

Отличная мысль!!! Кроме фестиваля, мы бываем проездом во многих городах, читая семинары, можем отдавать сертификаты там. Можем высылать их с поставщиками шаров. Закупают в Нарьян Маре шары в ЕУТ, вот с ближайшей закупкой и вышлем. С поставщиками мы, я думаю договоримся. Хотя на фестивале будет намного полезнее с точки зрения PR.

Дмитрий, насколько оправданы мои ожидания о связи данного ресурса с Лигой аэродизайнеров?

А мы именно к этому и идем. Медленно, но верно :)
Мы ОЧЕНЬ хотим изменить то пространство, в котором сейчас находимся.
Мы хотим ввести отраслевые стандарты, что бы оформитель устраиваясь на работу мог сказать к примеру я газо-электро сварщик 3 категории. И всем было понятно кто он и что он умеет.
Мы хотим что-бы люди перестали ВОРОВАТЬ фотогафии.
А если не могут пересилить себя были изгоями в профессиональном сообществе.
Что бы невесты на свадебном форуме обсуждая свадьбу спрашивали друг друга не "Сколько у тябя на свадьбе было шаров?"
А насколько красиво тебе украсили свадьбу.
Что бы заказчик понимал за что он платит деньги.
На Западе, к примеру, если есть желание получить достойное оформление ищут мастера CBA, а фирму ценят по количеству таких мастеров в штате.
А у нас выбирают того, кто дешевле не понимая что не каждый сможет повторить любую работу.
Я вот не могу о себе сказать, что я смогу сделать копию абсолютно любой работы из инета.
Хотя, вроде, давно уже работаю :)
В наших условиях - можно было бы отсылать заказчиков к членам ассоциации.
Как к тем, кто может сделать красиво и интересно.
Вот в таком виде ассоциация может работать и приносить пользу оформителям.








Борис
22.12.2009 23:06:58
С чувством с толком с расстановкой. Браво Алексей!
Согласен на все сто.

СоцСеть интерес к ней не питаю но не исключаю что после найду ей не малое применение.

Разделить форум для оформителей и заказчиков это - ДА. Пусть интересуются, задают вопросы будем отвечать, как и что нужно делать правильно, на что нужно обратить внимание, когда будут делать заказ. Прививать правильный взгляд на шарики.

Не знаю, зачем большой период бесплатного доступа, но администраторам виднее.
А как контролировать многоразовость регистрации, вообще не представляю, не требовать же паспортные данные , как на покер-стратегии.

Естественно облегчит работу различные фотоуроки, и к тому же это может даже резвится в шариковую сеть по продажам, что во многих городах сидят свою люди которые прекрасно смогут воссоздать выбранную композицию ведь у них и инструкция есть, и знания, как это сделать лишь бы материал был.

Так же интересны были бы юр. консультации и поддержка в документах – привело бы к общим стандартом дело производства.
Сертификатам и баннерам – ДА.
Платность Каталога – ДА.
Лига (ассоциация, профсоюз, объединение) на это уже отвечали Андрей и Дмитрий, но такова уж человеческая натура, что умом понимаешь, но все ровно хочется быстрее и вопрос «Когда же?» будет возникать и возникать еще не раз.
Ткацевич CBA Ирина
30.12.2009 17:37:35
Алексей! Все так доходчиво и живо расписано, СОГЛАСНА на 100%

Врач
Медсестра
Стойка"крош"