При использовании стоек, СДСа и т.п. Вы берете "страховую" сумму (т.е. в каждый заказ вставляется часть стоимости) на случай утери или арендную плату или залог?

Мы как-то отдали красивую кованую подставку для элемента, месяц потом отбирали

Tatyana Chubina и как, отобрали?

А вы какую-нибудь компенсацию или залог, в заказ вставляли?

Мы пришли к выводу, что надо брать в залог либо большую сумму (чтобы целиком покрывала изготовление стоек), либо документ. Только это и может являться страховкой.

Наталия Румянцева, т.е. деньги в залог, а потом возврат?

Документы брать смотря какие, ибо, как пример, паспорт брать нельзя, т.к. это противозаконно....

Да, вы правы, паспорт нельзя, но есть военные билеты, карточки пенсионного страхования, студенческие билеты и т.д.
А вообще, если заказчик пришел в первый раз и никем не порекомендованный, мы стараемся предлагать такое оформление, чтобы ничего не пришлось забирать. Иначе, месяц можно пробегать, а потом придется возвращать всю сумму залога. Заранее же обычно не обговариваем, что если не вернут через 2 дня, то залог будет уменьшаться на какую-то сумму (если это оговаривать, то мне кажется, что все клиенты просто сбегут от нас).

К сожалению, но в нашей стране никакой документ в залог брать нельзя, увы (

Про то, что "сбегут" Вы оч. правы, наши люди не любят всякие сложности )))

Наверное нужно самим забирать к концу праздника и ставить сумму за поездку. Мы свою подставку не планировали отдавать, но сильно молодожены просили. Пошли на встречу. Они уехали в путешествие, подставка валялась у них гараже, короче через месяц водитель привез. Но уже слабо верили, что ее обратно получим. Кстати, сейчас в хозмаркете купили палки для регулировки занавесей- они выдвижные до 3 метров и очень легкие, думаю сделаем им ноги, так,что бы легко собиралась конструкция и можно было в сумке увезти.

Это понятно, что в конце праздника забирать, но не всегда хочеться караулить (

А наш народ тащит все, только гляди!

Тогда давай думать над одноразовым вариантом- деревянные рейки ( штапики) и есть такой материал точно не помню как называется типа пластификатор ( намного прочнее гипса, используется для творчества) из него можно делать основание. Как такое предложение? В сумме будет стоить где-то 10 долларов, думаю заказчики согласятся, и если свадьба, можно отдать им все. Я у одних видела дома сердце годичной давности...